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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 ?xkl Ei
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[size=3]参加人数:随意 Y96LeYICo
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 ?U4
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[size=3]工具 eS5S <
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) R%,y]nh
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2. 讲师用题目(见附件) <+x);iD;r
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[size=3]讲师向各学员说明: Z/ #y43vm
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ð讲师将故事向学员念一遍; zT'Gpx
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; O`@vi?*L
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 1m ,#g[
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ð讲师将故事发给学员； iE3^z;C
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 Ks](hp2a,
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 TpLc 9
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[size=3]共同讨论 >8yL?V T
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论题可以是 i jgB5!+
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l你对交流是否有新的认识 ,vuz$2
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l对人的听的能力是否有什么感想 n/ic,qk6
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[size=3]参考 G_} m;xK
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这一游戏可用在 xc.wL
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l交流技能 z%'G? |
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整个练习需时20分钟左右 ;l[:B* $4
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附件一 AT0(5g3|
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 :Utz7!
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 8g
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 ^wASos
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 B cV*z_v
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2. 抢劫者是一男子。 DwS' xEF
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 (rkSJM
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 {!So*y9[u
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 2 I:3.
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 |_y XU
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 $Ffq
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 rs8 b
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9. 抢劫者打开了收银机。 $E{pWy
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 A7k R,)Uwd
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 %ox [ \`
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Ge&Ddj[_{
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附件二 (答案) m>ld(s;_
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 iitcw1)B
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 f T3, N2Ja
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 |z\wyZd4KO
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2. 抢劫者是一男子。 ~AZOIm+"
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Cs~k 4 G
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 iK2yJ)Tn
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 -y]d -D+
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 %]
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-3,<9sZN
7. 抢劫者向店主索要钱款。 C)@N}/=J
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 YFEi "raV
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9. 抢劫者打开了收银机。 { +7SU{Ep
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 1Yw PYN j
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 g*c&+J(o
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 8>"EO }h
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附件三 答案说明 v<q]>]"m
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 Aa%qT8l"
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. /c>F Hc/
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2. 抢劫者是一男子。 \U?} J<YT%
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 'czX}&.
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 QeX
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. %R!,xPH
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 {?ew[!xp
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不确定. 店主的性别不确定. CoM,U{m-
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 W+/aVRB
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不确定. 不知是谁倒出来. kO1n#,@'{
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 b&YliVe v
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对. "F. lQVX
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 {)lo/zHAp
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. =Z~j !2
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 n< ?->.2
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. >{} Z2J
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9. 抢劫者打开了收银机。 U
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错. 是店主打开收银机. wrTAHuQB
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 C.,C%7C
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对. b0HvSLF
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 H#)5#
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不确定. 不一定是抢劫. L.EnnnYr
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 L{njL*$;wa
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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